【摘要】笔者在回顾能力营销研究的基础上重点探讨能力营销的影响机理。研究发现能力营销是能力属性、营销双方特性、组织文化距离、双方关系质量以及客户价值和企业价值等变量的函数,但这些变量与能力营销之间的作用机理并不相同,各自的具体影响作用也存在差异性。这在理论上识别和揭示了能力营销的情境条件,为企业制定能力营销策略和有效开展能力营销活动提供指导。