【摘要】上市零售企业的绩效评价是企业经营者、投资人及其他利益相关人极为关心的问题。本文运用管理熵评价理论对上市零售公司的经营绩效进行分析,克服了以往研究的机械、线性加权的缺陷,从而较为客观反映企业的经营状况。