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工作场所越轨行为的形态、员工反应与组织对策

2010-09-05分类号:F272;F224

【作者】杨杰  卢福财  
【部门】江西财经大学工商管理学院  
【摘要】工作场所越轨行为是指组织成员有意采取的针对其他组织成员或组织财物的违反组织重要主流规范的行为。本文旨在探讨当前工作场所越轨行为的形态特征、员工的反应以及工作场所越轨行为与组织对策间的关系。通过对580名员工的问卷调查,研究发现:(1)生产型过失、损公肥私与合作破坏行为是最常见的工作场所越轨行为类型;(2)员工最不能容忍的是违法行为与合作破坏行为;(3)"视情形而定"与"沉默"是员工较可能采取的对工作场所越轨行为的反应方式;(4)"曝光与存档"有利于防控生产型过失、损公肥私与合作破坏行为,定向引导有助于防控违法行为。
【关键词】工作场所越轨行为  员工反应  组织对策  典型相关分析
【基金】国家自然科学基金项目“人力资源管理措施对知识工作者组织认同与专业认同影响机理的研究”(70962001); 中国人力资源管理教学与实践研究会暨佐佑基金项目“工作场所越轨行为的分类及干预对策研究”(07HR001)
【所属期刊栏目】经济管理
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