【摘要】员工情绪是组织管理中不可忽视的一部分。在后危机时代,企业中幸存下来的员工"情绪工作风险"逐步凸显。本文对员工"情绪工作"和"情绪工作风险"进行了界定,探讨了后危机时代企业不同层次员工的"情绪工作风险"变化、形成机理及其管理策略。