【摘要】非物质激励是激励机制的重要组成部分,它可以弥补物质激励的不足,在实现员工自我发展需要的同时,实现组织的特定目标。本文设计的非物质激励评价体系由组织环境、精神激励、职业能力发展激励三个主层次与13个次级指标构成,采用李克特量表法(Likert scales)分析。问卷分析结果表明:组织环境满意度较高,与期望状态差异较小;精神激励与职业能力发展激励满意度较低,与期望状态差异较大。分析结果还表现出一定的所有权、行业等方面的特征。