产品伤害危机市场恢复策略研究
2010-01-10分类号:F274;F273.2
【部门】四川大学工商管理学院
【摘要】在产品伤害危机事件后,企业从危机应对状态转入市场恢复状态。面对品牌资产的减少和消费者购买意愿的迅速下降,企业应采用恰当市场策略进行有效的顾客赢回和市场恢复。研究产品伤害危机后的市场恢复策略,根据国内外产品伤害危机相关理论,建立危机后市场恢复策略研究框架,规避危机后产品策略、销售促进策略、广告策略对顾客购买意愿的影响。
【关键词】产品伤害危机 市场恢复 市场策略
【基金】国家自然科学基金资助课题《市场进入安全综合评价的理论;方法与应用研究》,项目编号:70572013
【所属期刊栏目】商业研究
文献传递