【摘要】吸引消费者第一次购买并不能保证产品的成功。影响产品总销量和长久销量的是老客户的再购买率。企业要获得持续的销售收入和发展,有两种方式可以选择,一种是不断开发新市场,新顾客;一种是赢得顾客的反复购买。这两种战略的选择和顾客重复购买周期有紧密联系。本文旨在通过对顾客重复购买周期的探讨,对企业增长方式的战略选择给出建议。