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经济危机下“忠诚度营销”的误区与对策分析

2010-03-15分类号:F274

【作者】孟华兴  
【部门】河北经贸大学工商管理学院  
【摘要】在经济危机影响下,企业把握高价值资产的同时,应注意低价值客户忠诚度的培养。当前,应选择情感营销策略以应对经济危机下企业的忠诚度营销。
【关键词】经济危机  客户忠诚度  忠诚度营销
【基金】
【所属期刊栏目】河北经贸大学学报
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