【摘要】所有的管理都建立在一个基本的假定之下,那就是每个人都承担自己的责任。但什么是责任?当我们讲责任的时候,我们事实上是在这样两个前提下进行的:第一,事情与自己有没有联系,与自己没有联系,就没有责任。第二,事情的发生过程中,自己是不是能够控制?