【摘要】本文探讨了软技能相关的重要性、层次划分、形成机理及培养机制问题,建构了"软技能的形成机理模型",强调软技的三个层次间的"逐次决定关系",分析了对软技能的形成具有较大影响的若干因素,并提出软技能的培养应在不同阶段运用不同方法,形成软技能培养体系。