【摘要】从传统情报学的外部、内部环境变化，讨论了传统情报学在研究对象、信息交流渠道、信息服务形式、用户与需求研究方面急需解决的问题，针对这些问题，提出了更新的观念、调整指导思想、修正和完善情报学理论；建立非知识型信息的交流利用理论；用新的思维方式使用新的技术手段；研究信息产业，发展信息市场等对策。