【摘要】文章将劳动关系分为工作关系和情感关系两个交换维度,从领导—成员交换、组织—成员交换以及成员—成员交换三个方面构建了劳动关系的微观交换结构模型。信任、合作等主观评价因素是影响劳动关系交换的重要因素,因此,文章从社会交换的谈判机制分析了劳动关系的形成过程,提出要从情感唤起角度提高劳动关系质量。