【摘要】由于信息悖论的存在,使得企业信息化的效用并没有真正得到发挥。信息悖论的成因涉及技术、理念、管理、企业战略等多个方面,以业务流程重组思想为指导,对企业的管理模式、业务流程实施重组是实现企业利益的基本途径。