【摘要】为了更好地做好"消费与服务"年主题宣传活动,3月10日月坛工商所邀请北京电视台《消费观察》栏目及北京市消协投诉部郎丹柯主任来到三里河一区社区举行"说出您消费中的困惑——消费者最关注的消费服务问题调查活动大型座谈会。