【摘要】声誉可以直接影响集体或者个人的社会形象。本文对国内外关于声誉的文献进行了梳理,对声誉内涵、声誉的形成模型、现实应用等进行了分析和描述。同时,将声誉分类为集体声誉和个人声誉,对集体声誉和个人声誉的形成机理进行了阐述,介绍了国外常见的集体声誉和个人声誉的形成模型,并分析了二者之间的相互关系。通过对声誉理论在现实中实际应用的研究发现,由于市场经济体制等原因,我国企业和管理者的声誉机制没有得到有效发挥,声誉在完善市场监督、减低代理成本、道德风险等方面的作用有待检验。