【摘要】本文基于湖北省的调查研究,针对我国公务员绩效评估中存在的主要问题,提出公务员绩效评估体系的改革思路,包括树立公务员绩效评估"顾客导向"的价值取向,明确评估目标,设计分层分类量化的评估指标体系,完善公务员绩效评估运行机制等方面。