【摘要】以某电子集团生产的某类型控制器的实际生产为例,采用因果分析法对其生产过程中造成质量缺陷的原因从5M1E(人、机、料、法、测、环)方面进行综合分析。通过对其测量系统进行监控,在其稳定可靠的情况下采集数据。运用SPC技术对波峰焊工序进行控制图监控,对失控原因进行分析并在线调整。有效地保证了控制器的质量,为其质量改善指明了方向。