【摘要】商业银行的IT系统一旦出现宕机,业务不能正常办理,一方面会给银行带来直接经济损失;另一方面,也会对银行的形象、声誉和品牌造成无法估量的危害。IT系统的灾难恢复计划就是当灾难发生时,组织为避免关键业务功能中断,减少业务风险而建立的一个控制过程,包括关键业务功能的人力、物力保证及关键功能的最小服务水平。