【摘要】"沟通",是当今社会使用频率很高的一个词汇。主要指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。通过沟通,人们可以达到思想的一致和感情的通畅。有效的沟通对大学和谐发展尤其重要。