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广东流动图书馆用户满意度调查研究

2009-02-20分类号:G258.6;G252

【作者】殷红燕  
【部门】中山大学资讯管理系  
【摘要】采用实地考察和问卷调查的方式,对广东流动图书馆的51个分馆进行了用户满意度调查研究。调查结果表明:用户对广东流动图书馆的总体满意度为4.11分,但在上网设备(3.98分)、满足用户阅读需求(3.98分)、新书更新时间(3.83分)等方面有待改进。建议从馆员培训、资源建设等方面进行改善。
【关键词】广东流动图书馆  用户满意度  公共图书馆  广东省立中山图书馆  调查研究
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆论坛
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