【摘要】在探讨Web2.0于服务理念、服务手段、资源建设和服务模式4个方面对信息服务影响的基础上,进而指出Web2.0环境下信息服务的发展方向:即以用户为中心的开放化、以关系为中心的服务方式和服务平台的去中心化;提出Web2.0环境下4种信息服务的拓展模式:基于Web2.0的用户互助式服务、基于Web2.0的信息共享服务、基于Web2.0的实时信息服务、基于Web2.0的主动信息服务。