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服务创新四维度模型对学术图书馆服务创新研究的启示

2009-10-20分类号:G252

【作者】夏一红  
【部门】广东教育学院图书馆  
【摘要】在简述服务创新内涵的基础上,依据Rob Bilderbeek等提出的服务创新四维度模型,对学术图书馆服务创新的四维度模型进行初步探讨。
【关键词】服务创新  四维度模型  学术图书馆
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆论坛
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