【摘要】学科馆员的素质中,职业道德、主动进取的精神、自信顽强的心理素质、沟通应变能力、协调合作能力和开拓创新能力等非智力因素,直接影响着学科馆员工作的成效。学科馆员的角色和职责的特点,决定了非智力因素在学科馆员素质及学科馆员服务效果中的重要地位。