【摘要】基于卓越阶段理论研究探讨图书情报机构知识服务体系构建问题,阐述卓越阶段理论模型、卓越发展阶段判断及其导入图书情报机构知识服务研究的意义。以三维框架为核心,提出了图书情报机构知识服务体系的总体架构,并依据卓越阶段理论对知识服务各发展阶段的加工层次、生命周期、服务形式、战略管理、要素结构因素、关联结构因素等进行剖析和描述。最后,通过高校图书馆知识服务体系规划的方案和反馈进行了案例说明。