【摘要】本文主要通过比较国内外3种典型的互动问答服务来对新一代的网络信息服务进行介绍,从专家计划、搜索功能、问题组织、产品整合4方面进行全面的比较与剖析,评价该类服务的优势和目前存在的问题,最后给出相应的发展策略和建议。