【摘要】本文在对高职院校图书馆的读者需求和服务内涵进行分析的基础上,就文献信息资源保障体系、学习中心建设、专业馆员制度、知识管理与知识服务等方面提出了高职院校图书馆服务创新、创特的几点思考。