【摘要】高校图书馆要从自身职能和客观条件出发,以满足读者期望为基本原则,选择与其建设水平相匹配的服务模式,理性思考其服务定位,必须舍弃一些自身力所不能及的服务,切忌脱离实际地生搬硬套知识服务的概念。