【摘要】当前我国全面步入知识经济和信息社会,高校图书馆面临着各种考验。本文以知识管理理论为指导,从高校图书馆的人力组织、服务内容、手段与形式等方面,尝试建构有效的知识管理系统模型,为提高高校图书馆信息服务质量提供参考。