【摘要】在现有研究基础上,引入传播学、行为理论、消费社会学等相关学科的研究成果,探讨网络用户信息行为的内涵、结构、类型、特征、影响因素等基本问题,旨在明晰根基,为深入细致地进行网络用户信息行为研究和开展用户主导的信息服务提供参考。