高校图书馆推行全面质量管理问题探讨
2009-08-15分类号:G258.6
【部门】广东商学院图书馆
【摘要】高校图书馆推行全面质量管理,是一次管理理念、管理方法的创新,其意义在于促进图书馆工作的科学性、规范性,提高工作效率,提高为用户服务的水平。推行全面质量管理,要从转变观念、提高认识入手,在此基础上制定切实可行的行动计划,同时要开展全员培训,提高全体馆员的业务能力与综合素质。
【关键词】全员管理 全过程管理 持续改进 全员培训
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆
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