【摘要】预约借书服务的开展能够拓宽图书馆的服务渠道,是可行的而且是必须的。常熟理工学院图书馆一直注重通过汇文文献信息服务系统为读者提供个性化的信息服务,其预约借书服务能够满足读者的个性化需求,约有两成左右的预约申请能够得到满足。但是存在的问题也很明显,尤其是预约借书的成功率偏低。这个问题可以从提高预约图书的到馆率、提高图书到馆后的借阅率和合理建设馆藏等方面加以解决。