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图书情报机构知识服务的战略管理与影响因素研究

2009-12-30分类号:G250;G350

【作者】王曰芬  吴婷婷  张蓓蓓  
【部门】南京理工大学经济管理学院信息管理系  
【摘要】针对图书情报机构长久生存与可持续发展的现实需要,本文提出图书情报机构知识服务引入战略管理的重要意义。通过将战略管理理论与知识服务三维框架理论相结合,分析了知识服务战略管理的内涵。在此基础上,从要素结构因素和关联结构因素两个角度,对图书情报机构知识服务的影响因素进行了分析和调研,问卷调查和数据分析的结果验证了提出的影响因素的合理性。
【关键词】图书情报机构  知识服务  战略管理  影响因素  分析
【基金】国家社科基金项目“图书情报领域知识服务的体系架构;服务能力评价研究”的研究成果,项目编号:06BTQ027
【所属期刊栏目】情报理论与实践
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