谈金融从业人员的职业形象塑造与服务礼仪
2009-05-15分类号:F832.2
【部门】浙江金融职业学院
【摘要】在职场竞争日益激烈的今天,任何人都必须重视个人形象与礼仪风度的培养。在视觉、内容及听觉等诸多因素中,视觉因素最容易给他人留下深刻的印象,比例高达55%。在社交场合中,形成第一印象的时间只需10秒!这在心理学上称为首轮效应。首轮效应告诉我们,在与人交往中,
【关键词】金融从业人员 职业形象塑造 服务礼仪 个人形象 视觉因素 职场竞争 社交场合 第一印象 金融机构 金融服务企业
【基金】
【所属期刊栏目】浙江金融
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