【摘要】基层税务机关是直接负责征收管理和为纳税人服务的一线单位,良好的绩效管理制度对提升基层税务机关工作效率和纳税服务水平尤为重要。本文以W市Q区国家税务局为例,通过分析其绩效管理制度运行中的经验和问题,对完善基层税务机关绩效管理制度提出切实可行的改进措施。