【摘要】一、办事效率型服务——新时期纳税服务的新要求纳税人需求的初级层次是一种尊重需求,即要求税务干部服务态度好,微笑服务,文明用语等;而更高层次的需求是效率需求,即要求税务部门帮助纳税人方便快捷地了解和实现纳税义务、提高效率、降低遵从成本等。