【摘要】金融服务创新收益的实现必须以市场接受为前提,而营销已被证明为令市场接受的关键助力。然而,目前从营销学的角度研究金融服务创新的文献极为有限且相当分散。有鉴于此,本文从营销学的视角对相关学科的金融服务创新文献进行了较为全面的梳理,就为什么市场会接受金融服务创新、如何确保金融服务创新满足市场需求以及金融服务创新绩效衡量等问题进行了评述,并对未来的研究方向与趋势进行了探讨。