【摘要】通过分析目前网上商城的发展状况,从网络的视角进一步分析网上商城这种商务模式的网络特性。以亚马逊zShops为例,借助系统动力学工具仿真和分析网上商城运营。通过分析发现,网上商城的运营受到各种因素和因素之间的复杂影响,包括目标客户、提供价值、定价等,因此要从系统的角度重点把握影响其整体运营的关键因素,以保证网上商城持续运营。