【摘要】随着全球化的深入,旅游业的发展不可避免要面对各种危机。本文选择了四种典型旅游危机的案例,通过分析各国处理危机的方式,总结了旅游危机管理的有益经验,指出我国应从建立专门机构、财政支持企业、公开信息和加强促销四方面来进行处理。