【摘要】在青岛港,我把管理精练成两件事:一个是管好人,一个是干好活。把人管好了,把活干好了,皆大欢喜。我们就是要把复杂的问题简单化,绝不能把简单的事情复杂化,就是要用最直接的方法,赢得最卓越的绩效。