【摘要】精准营销是通过定量和定性相结合的方法在进行精准定位的基础上,依托现代信息技术手段捕获目标受众的消费心理和消费行为等信息,建立个性化的顾客沟通服务体系,建立一个恰当的信息传输通道,并对其进行有针对性的营销活动,实现"一对一营销",实现企业精准、可衡量和高回报的营销沟通,达到对效益最大化的追求。