【摘要】为提高客户需求信息获取的速度和准确性,以产品内部功能需求分析为基础,采用模糊德尔菲法对产品内部功能需求进行筛选,结合问卷调查得到客户需求信息,用熵权重法对客户需求信息进行赋权,采用专家打分的方式衡量每个功能需求与客户需求之间的相关程度,计算各个功能需求的重要度并进行排序,从而找出开发设计阶段应首先满足的关键功能需求项目,为工程设计人员迅速找准市场定位、缩短研发周期提供一个很好的方法和途径。