质量管理中TQM与ERP的嵌入式对接
2009-12-15分类号：F273.2
【部门】南京大学商学院会计系 北方民族大学商学院财务管理系
【摘要】TQM(Total Quality Management,全面质量管理)与ERP(EnterpriseResource Planning,企业资源计划)是我国质量管理实践中推行较为广泛的两种管理理念。TQM是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学,强调以质量为中心,以员工参与为基础,以客户满意为
【关键词】质量管理实践 全面质量管理 ERP TQM 流程再造 业务流程 管理哲学 供应链 供应商关系 数据共享
【基金】
【所属期刊栏目】财务与会计
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