【摘要】文章在文献回顾和理论概念补充的基础上,建立了一个品牌定位点选择过程模型,包括3个阶段18个步骤:第一阶段确定利益定位点,包括确定为谁定位、列出顾客关注的利益点、找出有竞争优势利益点、判断竞争优势点是可信的、确定利益定位点的数量和进行选择等5个步骤;第二阶段确定价值定位点,包括判断价值定位必要性、确定为谁定位、列出顾客关注价值点、找出有竞争优势价值点、判断竞争优势点是可信的、确定价值定位点数量并选择等6个步骤;第三阶段确定属性定位点,包括判断属性定位必要性、列出与利益和价值定位相匹配的属性点、列出顾客关注属性点、找出有竞争优势属性点、判断竞争优势点是可信的、确定属性定位点数量并选择、依定位点和非...