【摘要】网络2.0时代对企业的品牌营销传播思维模式与实践方法提出了新的要求和挑战。文章以传统的体验营销与品牌接触点等理论为基础,提出了品牌虚拟触点概念,并结合多种网络工具与产品来讨论品牌对于虚拟触点的管理与实践路径。