【摘要】对组织内支持性氛围对个体行为影响途径进行分析。探讨上司支持、同事支持、组织支持与组织承诺、离职倾向、组织公民行为之间的关系,提出组织承诺作为中介变量的理论模型。通过三个阶段对多组模型与构思模型的检验表明,主管支持和组织支持通过作用于组织承诺从而影响离职意图和组织公民行为;同事支持则直接对离职意图和组织公民行为产生影响。