【摘要】近年来,由于全球化竞争越来越激烈,以及员工方面期望的变化,界定员工与组织之间关系的心理契约也相应发生了巨大变化。传统心理契约的核心内容——员工努力工作、听从指挥并忠于组织,企业给员工提供合理的工作条件和长久的工作保障——越来越受到冲击和挑战,而一些新的内容,如对于灵活性、公正性、自我依赖性、工作丰富化的要求,在心理契约中所占比重越来越大。那么,在竞争全球化、企业结构重组、人员精简、不断变革的大环境下,当那些传统上给员工提供的工作安全感和稳定感不再存在时,如何开发和维持员工的承诺,如何管理员工的心理契约?我们首先阐述在新的社会——经济环境中,新型心理契约具有什么样的内容和特点,进而提出人力资源管...