【摘要】大多数的经理人员认为员工努力工作的主要原因是高薪、工作保障与升迁或成长机会。但是另一方面,员工列举的最想从工作中得到的却是些无形的东西,例如因工作表现出色而得到赞赏、对公司事务的参与感,以及上司的认同心。调查显示,当双方分别把他们认为对员工最重要的激励因素排出前十名时,"因出色工作表现得到赞赏"在员工列表中排名第一,在经理人列表中则排名第八;员工