着力导入标杆管理 全面造就学习型企业
2009-02-15分类号：F272
【部门】对外经济贸易大学国际商学院
【摘要】20世纪70年代末,美国施乐公司率先采用标杆管理,通过核心指标对比,寻找与竞争对手企业尤其是日本佳能公司之间存在的差距,找出问题的症结,调整关键业务流程,重新夺回了失去的市场份额。施乐成功后,IBM、柯达、摩托罗拉、强生等公司纷纷效
【关键词】标杆管理 施乐公司 日本佳能公司 业务流程 战略地图 战略管理工具 业务单位 预算管理 外部竞争性 美国通用电气
【基金】
【所属期刊栏目】财务与会计
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