【摘要】企业的危机类型大致有两种:内部危机一般是指组织内部的部门和员工之间因为决策、人际关系和利益分配、环境条件等不良因素而引发的危机。外部危机是指本组织因外部发生某种摩擦、纠纷或者矛盾而引发的危机。具体而言,主要表现为:商誉危机、产品危机、财务危机和人员危机等。