【摘要】根据危机形成的空间变量(宏观、行业、企业内部)和时间变量(系统性、偶发性),本文把危机分为六种类型:系统性经济危机、偶发性经济动荡、系统性行业危机、偶发性行业危机、系统性企业危机、偶发性企业危机。由于危机形成的机理和特性上的差异,企业的危机处置也应该相应地区别对待。本文提出,企业的危机处置体系应以危机管理为本,危机公关为表,并在日常的经营管理中积累企业的"危机资产"。"危机资产"可以有五种存在形式:现金资产、经营资产、组织资产、关系资产、道德资产,这为企业建立危机处置体系提供了规范化参考。